Política de Privacidade

A GIP MARKET respeita a privacidade e busca tratar os dados pessoais de clientes e visitantes com transparência, segurança e responsabilidade.

Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados, como são utilizados, quando podem ser compartilhados e quais direitos podem ser exercidos pelo titular.

1. Dados pessoais coletados

A GIP MARKET poderá tratar os dados fornecidos diretamente pelo cliente, incluindo:

• Nome;

• CPF, quando necessário;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço de entrega;

• CEP;

• Informações do pedido;

• Registros de atendimento;

• Dados necessários para trocas, devoluções e reembolsos.

A loja também poderá coletar automaticamente:

• Endereço IP;

• Tipo de dispositivo e navegador;

• Páginas visitadas;

• Data e horário de acesso;

• Origem do acesso;

• Eventos relacionados à navegação, carrinho e compra;

• Cookies e identificadores semelhantes.

Dados completos de cartão e outras informações financeiras sensíveis poderão ser tratados diretamente pelas instituições de pagamento integradas à loja, conforme as políticas dessas empresas.

2. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• Cadastrar e identificar o cliente;

• Processar pedidos e pagamentos;

• Calcular frete e realizar entregas;

• Enviar confirmações e atualizações do pedido;

• Permitir rastreamento;

• Realizar atendimento;

• Processar trocas, devoluções e reembolsos;

• Prevenir fraudes e atividades irregulares;

• Proteger clientes e a operação;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Exercer direitos em procedimentos administrativos ou judiciais;

• Melhorar a navegação, os produtos e o atendimento;

• Medir o desempenho da loja e das campanhas;

• Enviar ofertas e novidades quando permitido, respeitando a possibilidade de cancelamento.

3. Modelo de dropshipping

A GIP MARKET opera no modelo de dropshipping. Por isso, determinados dados do pedido podem ser compartilhados com fornecedores parceiros responsáveis pela separação e pelo envio dos produtos.

Somente deverão ser compartilhadas as informações necessárias para executar o pedido, como:

• Nome do destinatário;

• Telefone;

• Endereço de entrega;

• Produto e quantidade comprada;

• Informações logísticas relacionadas ao pedido.

O funcionamento por dropshipping não elimina a responsabilidade da GIP MARKET pelo atendimento ao consumidor e pela utilização adequada dos dados pessoais.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com:

• Plataforma de comércio eletrônico;

• Instituições e intermediadores de pagamento;

• Sistemas de prevenção a fraudes;

• Fornecedores parceiros;

• Transportadoras e operadores logísticos;

• Ferramentas de atendimento;

• Serviços de hospedagem e segurança;

• Serviços de análise e publicidade, quando instalados;

• Contadores, assessores e prestadores essenciais;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A GIP MARKET não comercializa dados pessoais como produto.

O compartilhamento operacional não autoriza os parceiros a utilizarem os dados para finalidades incompatíveis com a execução dos serviços contratados.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

A loja poderá utilizar cookies necessários para:

• Manter a sessão;

• Preservar o carrinho;

• Executar o checkout;

• Prevenir fraudes;

• Melhorar a segurança.

Também poderão ser utilizados cookies de análise e publicidade, como os relacionados ao Google Analytics e às campanhas, quando essas ferramentas estiverem efetivamente instaladas.

Cookies não essenciais deverão respeitar as escolhas apresentadas ao visitante, quando o sistema de consentimento estiver disponível.

Mais informações deverão ser apresentadas na Política de Cookies da GIP MARKET.

6. Comunicações e marketing

A GIP MARKET poderá enviar mensagens relacionadas a:

• Confirmação de pedido;

• Pagamento;

• Envio e rastreamento;

• Trocas, devoluções e atendimento;

• Alertas importantes sobre a compra.

Ofertas e novidades poderão ser enviadas quando permitido. O cliente poderá solicitar o cancelamento das comunicações promocionais pelos canais disponíveis.

Mensagens necessárias para a execução de um pedido poderão continuar sendo enviadas enquanto forem necessárias ao atendimento.

7. Armazenamento e retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

• Processar e acompanhar pedidos;

• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

• Prevenir fraudes;

• Resolver reclamações;

• Exercer direitos;

• Manter registros necessários da operação.

Um pedido de exclusão poderá não resultar na remoção imediata de todos os dados quando a conservação for exigida ou permitida pela legislação.

8. Segurança

A GIP MARKET buscará adotar medidas técnicas e administrativas compatíveis com a operação para proteger os dados contra:

• Acesso não autorizado;

• Perda;

• Alteração;

• Divulgação indevida;

• Uso inadequado;

• Destruição acidental ou ilegal.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, a GIP MARKET não promete segurança absoluta, mas se compromete a tratar incidentes de forma responsável e conforme as obrigações aplicáveis.

O cliente também deve proteger suas credenciais e não compartilhar senhas ou códigos de acesso.

9. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;

• Informações sobre o compartilhamento;

• Eliminação, bloqueio ou anonimização quando aplicável;

• Revogação do consentimento quando essa for a base utilizada;

• Oposição ao tratamento nos casos previstos;

• Revisão ou esclarecimento sobre decisões automatizadas, quando aplicável;

• Portabilidade, observadas as regras aplicáveis.

A GIP MARKET poderá solicitar informações para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra solicitações fraudulentas.

10. Canais para assuntos de privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos dados pessoais:

• E-mail: odejota.jot5@gmail.com

• WhatsApp Business: (98) 99165-7405

• Atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 19h; sábado, das 09h às 15h; exceto feriados.

11. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças na legislação, nas ferramentas utilizadas, nos fornecedores ou no funcionamento da loja.

A versão atualizada será disponibilizada no site, com indicação da data da última atualização.

Última atualização: julho de 2026.