Termos de Uso e Compra

Bem-vindo à GIP MARKET.

Estes Termos de Uso e Compra estabelecem as condições para utilização do site https://gipmarket.com.br, navegação, cadastro, realização de pedidos e relacionamento entre a GIP MARKET e seus clientes.

Ao concluir uma compra, o cliente declara ter tido acesso às informações do produto, preço, pagamento, frete, entrega e políticas aplicáveis ao pedido.

1. Identificação da loja

• Nome da loja: GIP MARKET

• Responsável: Odair Lima

• Cadastro: CPF nº 47586850372

• Endereço físico: Rua Plamas 395

• Cidade: São Luís

• Estado: Maranhão

• E-mail: odejota.jot5@gmail.com

• WhatsApp Business: (98) 99165-7405

• Site: https://gipmarket.com.br

Atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 19h; sábado, das 09h às 15h; exceto feriados.

2. Utilização do site

O visitante poderá navegar pelas áreas públicas da loja sem cadastro. Algumas funcionalidades, como acompanhamento de pedidos e conclusão de compras, poderão exigir identificação ou criação de conta.

O usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

• Utilizar o site de maneira legal;

• Não tentar acessar áreas restritas;

• Não interferir no funcionamento ou na segurança da loja;

• Não utilizar dados de terceiros sem autorização;

• Manter suas credenciais protegidas;

• Comunicar suspeitas de uso indevido da conta.

A GIP MARKET poderá aplicar medidas de segurança quando identificar tentativa de fraude, acesso irregular ou utilização incompatível com estes termos.

3. Produtos e informações

A GIP MARKET busca apresentar informações claras sobre:

• Nome do produto;

• Características essenciais;

• Imagens;

• Variações;

• Preço;

• Condições de pagamento;

• Frete;

• Prazo estimado;

• Disponibilidade;

• Restrições relevantes.

As imagens deverão representar o produto de forma adequada. Quando forem meramente ilustrativas ou existirem diferenças de cor, dimensão ou apresentação, essa condição deverá ser informada.

Benefícios, avaliações, certificações, materiais, medidas e resultados não deverão ser inventados ou publicados sem fonte confiável.

Caso o cliente tenha dúvida sobre uma característica importante, poderá entrar em contato antes de concluir a compra.

4. Modelo de dropshipping

A GIP MARKET opera no modelo de dropshipping. Nesse modelo, o produto poderá ser separado e enviado diretamente por fornecedor parceiro ao endereço do cliente.

Produtos de fornecedores diferentes poderão:

• Ser enviados em pacotes separados;

• Possuir códigos de rastreamento diferentes;

• Chegar em datas diferentes.

O modelo de dropshipping não elimina a responsabilidade da GIP MARKET pelo atendimento ao consumidor, acompanhamento do pedido e cumprimento das condições apresentadas durante a compra.

5. Formação do pedido

O pedido será formado após o cliente:

1. Selecionar o produto e a variação desejada;

2. Informar os dados necessários;

3. Conferir endereço, preço, frete e prazo estimado;

4. Escolher o meio de pagamento;

5. Finalizar a compra.

A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva.

O recebimento do pedido pela plataforma não significa, isoladamente, que o pagamento foi aprovado. A confirmação será enviada após o processamento pelas instituições responsáveis.

6. Preços e pagamentos

Os preços serão apresentados em reais e poderão ser alterados para compras futuras.

O valor válido para cada pedido será o exibido durante sua conclusão, incluindo descontos e frete aplicáveis.

Os meios de pagamento disponíveis serão apresentados no checkout e poderão incluir:

• Pix;

• Cartão de crédito;

• Boleto bancário;

• Outros meios habilitados pela plataforma.

A aprovação poderá depender da instituição financeira, intermediador de pagamento ou sistema de prevenção a fraudes.

A GIP MARKET não deve solicitar senha bancária, código de segurança completo do cartão ou código de autenticação por WhatsApp, e-mail ou atendimento comum.

7. Erros de preço ou informação

Caso seja identificado erro material evidente de preço, descrição, estoque ou configuração, a GIP MARKET analisará a situação e entrará em contato com o cliente.

A correção não será aplicada de forma abusiva. A ocorrência será tratada conforme:

• A legislação;

• A boa-fé;

• A transparência;

• As condições efetivamente apresentadas;

• As circunstâncias do pedido.

8. Processamento, frete e entrega

As condições de processamento, envio, rastreamento, endereço, atraso e entrega estão descritas na Política de Frete, Processamento e Entrega.

O cliente deverá conferir cuidadosamente:

• Nome do destinatário;

• CPF, quando solicitado;

• Telefone;

• CEP;

• Rua;

• Número;

• Complemento;

• Bairro;

• Cidade e estado.

Após a postagem, poderá não ser possível alterar o endereço.

9. Trocas, devoluções e reembolsos

O direito de arrependimento, os prazos para reclamação de defeitos, as condições de devolução e os procedimentos de reembolso estão descritos na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

Esses termos não eliminam nem reduzem direitos obrigatórios previstos na legislação de proteção ao consumidor.

10. Cancelamento de pedidos

O cliente poderá solicitar cancelamento pelos canais oficiais.

A possibilidade e o procedimento dependerão do estágio do pedido:

• Pagamento ainda não confirmado;

• Pedido em processamento;

• Produto já enviado;

• Produto já entregue.

Se o produto já tiver sido enviado, poderão ser aplicados os procedimentos de devolução e direito de arrependimento.

A GIP MARKET comunicará as orientações aplicáveis ao caso.

11. Conta do cliente

Quando houver conta de usuário, o cliente será responsável por:

• Manter os dados atualizados;

• Proteger senha e credenciais;

• Não compartilhar o acesso;

• Comunicar movimentações suspeitas.

A GIP MARKET poderá solicitar confirmação de identidade antes de fornecer dados, alterar informações ou processar determinadas solicitações.

12. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

A GIP MARKET poderá compartilhar dados necessários com plataforma de comércio eletrônico, meios de pagamento, sistemas antifraude, fornecedores, transportadoras e prestadores essenciais para executar o pedido.

Esse compartilhamento não depende exclusivamente de consentimento quando outra base legal aplicável permitir ou exigir o tratamento.

13. Cookies

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes está descrita na Política de Cookies.

Cookies necessários poderão ser utilizados para funcionamento, carrinho, checkout e segurança. Cookies não essenciais deverão respeitar as escolhas apresentadas ao visitante quando o sistema de consentimento estiver implementado.

A simples continuidade da navegação não será considerada automaticamente como aceitação de todas as categorias de cookies.

14. Propriedade intelectual

A marca GIP MARKET, seus textos próprios, identidade visual e materiais produzidos pela loja são protegidos conforme a legislação aplicável.

Imagens, descrições, marcas e conteúdos fornecidos por fabricantes, plataformas ou fornecedores permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares e somente deverão ser utilizados quando houver autorização, licença ou outra base válida.

O acesso ao site não transfere ao visitante direitos de propriedade sobre os conteúdos.

Não é permitido copiar, modificar, distribuir ou explorar comercialmente conteúdos protegidos sem autorização do respectivo titular, salvo nas hipóteses permitidas por lei.

15. Conteúdo e links de terceiros

O site poderá apresentar integrações ou links para serviços externos, como pagamento, rastreamento, atendimento e redes sociais.

A GIP MARKET não controla integralmente o conteúdo e a disponibilidade desses ambientes externos. Entretanto, isso não exclui responsabilidades que a legislação atribua à loja pela operação de compra.

O visitante deverá verificar as políticas do serviço externo quando sair do ambiente da GIP MARKET.

16. Disponibilidade e segurança

A GIP MARKET buscará manter o site acessível e seguro, mas poderão ocorrer:

• Manutenções;

• Atualizações;

• Falhas técnicas;

• Interrupções de fornecedores;

• Indisponibilidade temporária;

• Eventos fora do controle razoável da operação.

Nenhuma cláusula destes termos deverá ser interpretada como exclusão automática de responsabilidade quando ela for obrigatória por lei.

17. Alterações dos termos

Estes termos poderão ser atualizados quando houver mudanças na legislação, plataforma, operação, fornecedores ou serviços.

A nova versão será disponibilizada no site com sua data de atualização.

As condições de uma compra já concluída deverão respeitar a oferta e as informações apresentadas no momento da contratação, salvo alteração legal ou acordo válido com o consumidor.

18. Legislação aplicável

Estes termos serão interpretados conforme a legislação brasileira, especialmente as normas de comércio eletrônico, proteção ao consumidor e proteção de dados pessoais.

Nenhuma cláusula deverá impedir o consumidor de buscar os órgãos ou o foro competente assegurado pela legislação.

19. Atendimento

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações:

• WhatsApp Business: (98) 99165-7405

• E-mail: odejota.jot5@gmail.com

• Atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 19h; sábado, das 09h às 15h; exceto feriados.

Última atualização: julho de 2026.